manner七周年“外卖赠杯”活动遭诟病：供应不足导致多店间歇停业202-全讯新

营销15万杯，曼地咖啡又爆了。

最近几天，平价精品咖啡manner迎来七周年庆典，从11月17日起连续五天推出限量周边回馈活动——任意下单，68元起可获赠限量随手杯但活动仅限于外卖平台订单，不涉及方式小程序和现场订餐根据规定，manner将活动分为两个阶段，上海为11月17日至21日，其他城市为11月22日至26日

活动开始后，消费者蜂拥下单到目前为止，由于订单激增和供应不足，许多many商店已经大面积间歇性关闭有消费者反映，早上7点半点的方式咖啡，10点被外卖小哥告知没有点，中午12点被无故取消在此期间，消费者多次联系商店询问用餐进度，但没有得到任何回复

反向营销或负面新闻的方式是有争议的。

事实上，这并不是manner第一次在营销活动中翻车此前，manner也曾举办过联合送礼物，送免费咖啡，送福利等活动，并且还因店铺货源不足，排队时间过长，赠品库存有限等原因引发消费者不满

业内人士指出，定位为精品咖啡的曼氏，其门店均有半自动咖啡机，操作标准化程度低，操作门槛较高，相应的咖啡师也需要较长的制作时间，因此从公司基因上不支持‘即开即饮’的大规模推广营销活动。

基于此，业内人士分析称，manner的这些营销活动看似槽点百出，但也可能恰好符合其目标:在提高客单价的同时控制营销成本manner七周年活动只做线上外卖一方面是为了抢占外卖市场，另一方面是买咖啡当礼物，利用网上信息差，抬高外卖客单价这么直接的收益转化，manner怎么会在意那些所谓的槽点，牺牲一点口碑，爆单一周这只是一场胜利

不过，艾媒咨询ceo兼首席分析师张毅表示，企业的营销活动要根据自身的实际消化能力和容量来规划，这样有助于为客户提供更好的服务张毅认为，manner曾多次出现类似问题，可见其内部管理存在诸多不顺畅的地方，系统决策有待加强和完善

对于上述内部人士提出的低价营销策略，张毅表示，如果是这样，对品牌的伤害还是不小的企业在营销活动中要做到最好，同时以口碑推广为主要目标只有这样，他们才能从事一项活动，提升一批用户的好感度，从而提升用户粘度，为拓展市场，挑战竞品奠定基础

中国食品行业分析师朱也指出，曼迪原本是想通过这个活动来提升品牌效应，但从目前的效果来看，适得其反风度对整个活动计划没有一个很好的规划，也没有评估活动的预期效果出现问题的时候，他没有跟进后续7003全讯入口的解决方案可见其运营体系和管理水平并不成熟

在朱看来，该活动对风度的整体运营构成了严重的负面消息。

母公司重组股权结构或于2025年赴港上市。

公开资料显示，自2015年在南阳路开设第一家门店以来，漫咖啡已在全国开设538家门店按照去年底总共194家门店计算，曼登仅今年就扩张了344家门店

"曼迪的扩张野心主要依赖于资本的强大支持."根据消息显示，2018年至2021年，manner先后获得五轮融资，包括今日资本，h资本，coatue management，淡马锡淡马锡，美团龙珠和字节跳动战略投资部，投后估值高达28亿美元与此同时，关于manner计划赴港上市的市场传闻也在不断流出

据天眼查动态消息，今年8月，曼氏主体上海银河实业有限公司的11名股东中，有10名股东相继退出其中，品牌创始人韩玉龙，路建霞夫妇，自然人股东金彬彬于8月22日退出上海银河实业有限公司股东，8月24日，除h sweet有限公司外，其他机构全部撤掉了上海银河实业有限公司的外资

对此，广科咨询首席策略分析师沈梦解释说，除了撤回投资外，不排除重组股权结构以实现海外上市的可能性现在其他投资者已经撤出，只剩下一家香港公司作为唯一投资者其他投资者可能通过这家香港公司作为工具间接持有曼地咖啡，然后曼地咖啡可能通过其香港母公司寻求海外上市在沈梦看来，manner几乎没有在a股上市的可能性，因此海外上市只有一个选择

针对上述说法，中国网财经记者多次试图联系manner进行求证，截至发稿未有回复但据市场最新报道，曼地已经暂停扩张计划，更加注重毛利优化该公司计划在2022年达到550家店铺，在2025年达到1000家店铺，其中可能有800家位于上海达到1000家门店后，manner可能会考虑在港股上市也就是说，manner预计2025年赴港上市